¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en tu dispositivo cuando los visitas. Estos archivos nos permiten recordar tus preferencias, mejorar tu experiencia de navegación y entender mejor cómo interactúas con nuestros servicios financieros.

En fracovinetro, las utilizamos para que puedas acceder a tu área de cliente sin tener que introducir tus datos cada vez. También nos ayudan a ofrecerte contenido relevante según tus intereses y a mantener la seguridad de tus transacciones.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales (Técnicas)

Estas cookies son absolutamente necesarias para que fracovinetro.com funcione correctamente. Sin ellas, no podrías iniciar sesión, realizar operaciones o navegar de forma segura por las distintas secciones de tu área privada.

Cookies Funcionales

Estas cookies mejoran tu experiencia recordando tus elecciones. Por ejemplo, si prefieres ver los importes en una moneda específica o si quieres que el sistema recuerde tu último acceso.

• Recordar tus preferencias de visualización de datos financieros
• Guardar tu idioma preferido en la plataforma
• Mantener tu configuración de notificaciones
• Personalizar el panel de control según tus necesidades

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios. Con esta información podemos mejorar la navegación, detectar errores y optimizar las funcionalidades que más utilizas.

Por ejemplo, si notamos que muchos usuarios tienen dificultades en una sección específica, podemos rediseñarla para hacerla más intuitiva. Todo esto sin identificarte personalmente.

Cookies de Marketing

Estas cookies nos permiten mostrarte información sobre productos y servicios financieros que podrían interesarte. También las utilizamos para medir la efectividad de nuestras campañas y evitar mostrarte el mismo contenido repetidamente.

Cómo Gestionar las Cookies Desde tu Navegador

Todos los navegadores te permiten controlar las cookies. Puedes configurarlos para que te avisen antes de aceptar cualquier cookie, bloquearlas completamente o eliminar las que ya están instaladas.

Cookies de Terceros

A veces utilizamos servicios de empresas externas que también pueden instalar cookies en tu dispositivo. Esto ocurre cuando integramos herramientas de análisis, sistemas de pago o funcionalidades de redes sociales.

Servicios Externos que Pueden Usar Cookies

• Google Analytics para análisis de tráfico web y comportamiento de usuarios
• Plataformas de procesamiento de pagos para transacciones seguras
• Sistemas antifraude que protegen tus operaciones financieras
• Herramientas de chat y soporte técnico en tiempo real

Estas empresas tienen sus propias políticas de cookies y privacidad. Te recomendamos revisarlas si quieres saber exactamente cómo utilizan la información recopilada.

Tiempo de Conservación

Las cookies tienen diferentes períodos de validez según su función:

• Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador
• Las cookies esenciales permanecen activas hasta 12 meses para mantener la seguridad
• Las cookies funcionales suelen durar entre 6 y 12 meses
• Las cookies analíticas se conservan normalmente durante 24 meses
• Las cookies de marketing tienen una duración máxima de 13 meses

Puedes eliminar cualquier cookie en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o utilizando el botón de rechazo que aparece en esta página.

Actualizaciones de Esta Política

Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación vigente. Cuando hagamos modificaciones importantes, te lo notificaremos mediante un aviso en la página principal o por correo electrónico.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento.